
积极执行“人民保险和为人民服务”的使命,并专注于保护保险行业人民的生计和福祉的领导者
2025年8月22日09:23中国净资金
编者注:中央金融工作会议已提议在包括包容性财务在内的“五个主要文章”中做得很好。中国共产党第20委员会全体会议的第三届会议创造了“五个主要金融文章”。国务院发布了“实施高质量财务发展的实施意见”,总体议会办公室已发布了“指南有关在“五个主要的财务”文章中做出出色工作的指南意见,该工作从顶级观点制定了包容性融资的计划。 2024年6月,国家金融法规政府发布了“促进高质量包容性保险的指南意见”。在6月一年,国家金融监管局和中国人民银行联合了“银行和保险行业中包容性财务高质量发展的实施计划”。中国净金融公司(Chine Net Finance)发起了一项计划“牢固促进包容性保险的高质量发展”,以进一步提高纳入人工和生活的包容性金融水平,并帮助建立财务能力以达到新水平。
五月 - 设定:中国保险
2024年6月,国家财务监督和行政管理部门发出了“指导意见有关促进包容性保险的高质量开发”,指导保险机构努力为在关键领域提供广泛的覆盖范围,公平,公平,易于访问,合理的保费以及有效的保险和有效的保险服务,例如“三个乡村”和“小型和商业”,小型和商业式和商业的家庭,小型和商业,,小型和商业的家庭,小型和商业。我的团体,新公民,剥夺了人们,年龄较大的人,年龄较大,年龄较大的人,妇女,学生和儿童,特殊工作以及其他主要领域,例如养老金和灾难的风险。
1。基本绩效指标
在2024年,中国人民保险集团(因此从称为“集团”)继续将保险保护提高到包容性保险的主要领域,例如农村地区,小型和微型企业,个人工业和商业家庭,特定集团,保单保险,保单服务,保险服务,保险服务,保险服务和其他世俗保险。保险责任金额约为800万亿元,服务人数超过15亿。
2。促进和改善系统和机制
首先,提高组织保证。该小组已经建立了一个领先的高质量包容性保险开发小组,每个相关的保险子公司都建立了相应的保险领导代理机构生成链接链接“公司公司协调并促进了保险的每个子公司的特定实施”,第二个是加强顶级设计。该小组起草并发布了一项小组工作计划,以促进包括包容性保险的高质量发展。每个保险子公司都会释放一个实施计划,分解和部署的工作目标和活动,并将机构基金会帕拉(Para)结合在一起,以高质量地开发包容性保险。第三个是强调分析和指导。该集团和所有保险子公司都包括开发包容性保险作为操作绩效评估中重要的工作内容,并加强对包容性保险和服务结果的监控。第四,建立一个统计指标系统。根据PICC组的实际操作和管理,已经建立了用于包容性保险的统计指标系统,COV在五个基本方面占据了21个细分客户群/业务领域,并为此类保险和服务数据的质量和效率奠定了稳定的基础。第五,深入参与行业研究。 PICC财产和伤亡保险有助于建立保险行业的组织中的“首次集成了包容性保险案件”,并参与了“包容性保险分类指南”的制定,为该行业的发展提供了重要的参考。 PICC Health正在积极参与“保险行业协会(2024)中农村振兴的高质量服务保险业的蓝皮书”和其他作品;并与Ant Insurance和Nankai University共同出版了《中国商业医疗保险开发的蓝书》,为工业变革提供了基础。
3。服务的质量和效率大大提高ved
首先,优化承保和索赔服务。 2024年,PICC财产保险将投资40,000多个索赔来处理重大灾难,并使用100,000多个不同的索赔和孕妇来证明国有企业的责任;促进科学和技术工具的应用,例如Yipai Zhichang Zhizhong,卫星遥感以及无人机在农业保险索赔中的应用,并提高索赔的准确性。 PICC人寿保险已在线推广个人保险销售人员,该销售人员提供处理服务,继续促进“令人心动的补偿”索赔系统,并授权保险服务。 PICC Health推出了“智能 +手动”双通道保险模型,结合了AI承销规则和手动检查自己的知识权利,以满足客户承销的个人需求;它推出了“ 2天快速薪酬”服务简单案例的ICE,薪酬速度为2天的迅速结算率超过85%。第二个是加强数字和智能服务以改善加强。 PICC Property Insurance推出了“在线商务大厅”,以打开订单发布服务的“最后一英里”。到今年年底,它涵盖了256个县级水平和县; PICC人寿保险已在线索赔,以实现所有类型的保险和全部责任。到2024年12月底,在线保险费率为98.51%,在线索赔率为97.49%; PICC Health优化了在线客户服务的智能构建,及时满足客户需求7*24小时,并护送高质量的服务。第三个是改善成人的服务经验。PICC财产和伤亡保险概述了建立超级商务大厅的工作计划,并且有3,000多个订单发布媒体开设了独家Windows Windows或Green Service Channel对于成年人而言,这是成人处理业务的优先事项。 PICC人寿保险控制着机构建设的建筑标准,没有障碍,建立特殊服务标准,并加强没有障碍的建筑。 PICC Health完成了服务线的优化和变化,自动与“老客户”的高级服务专家匹配,并在整个过程中通过业务运营教老年客户。
4专注于扮演领先鹅角色的主要场所
(1)在“三个农村”地区进行保险保护工作,并将有助于促进农村地区的全面变化
2024年,“农业,乡村和农民”领域将提供16.52万元的风险保护,以覆盖1.63亿人。
农业服务的规模取得了巨大的发展。我们坚持促进“扩大范围,产品increASES和改善标准“农业保险,并建立了该行业中最完整的农业保险产品系统,现有的农产品数量超过6,500。2024年,农业保险为554.2万农民提供了2.1万亿美元的风险保护,并支付了49.1亿Yuan Yuan Yuan Yuan Yu An thr Crivecrult forightural Inforials intry Forivers intry Formivers firter Food of Food of Friming of Frimaprielt of 17.5亿美元的17.5亿美元。 of insurance and planting insurance area is 320 million MU.
Local unique -beneficial properties of agricultural insurance are developing rapidly. In 2024, the number of agricultural products insurance exceeded 3,000, providing protection at the risk of 498 billion yuan. Delivery of the Revitalization industry of the seed industry, mainly. Speed up the development of cattle and beef insurance, and lead a cow price community in Guizhou Province. Aquaculture insurance is accelerated, the "Blue Grain" model of modern Marine Ranch Insurance护送农业和农村事务部的“蓝谷物”模型赢得了2023年为农业财政支持的十大现代模式。
The target assistance help is to be promoted very well.使用“直接捐赠 +保险捐赠 +引入资金”的形式在五个辅助县投资资金,这些县超过了计划的任务指标,并指导援助资金用于促进地方行业发展和促进贫困人士的增加收入等重大项目。 2024年,该小组连续第六年对中间单位的指定援助评估获得了最高的评价。
Agricultural insurance protection continues to deepen. Upgrade and improve the series of agricultural products, and create a comprehensive product model guarantee "a farmhouse, many guarantees". Personal Rural Insurance provides risk protection for more than 8 million farmers t超过4.9万元人民币的那一年。我们正在努力扩大人们的经济保险,例如农村住房保险,综合管理保险和政府救济保险,并将通过保险来帮助解决农村地区的冲突和误解。年度综合管理保险为4673万农民提供了风险保护,拥有超过6元人民币,农村住房保险为8896万农民提供了50万亿元人民币的农民的风险保护。促进一般农业融合模式的勘探和变化,总共拥有176份承保和贷款,并支持7502万元人民币的农业融资。
(2)交付小型和微实体的业务并帮助实体经济的稳定发展
继续增加小型和微型企业以及单个工业和商业家庭的Sproduct Upply和业务发展,帮助不同操作风险,并为小型和微型企业从业者以及个人工业和商业家庭的人身安全提供风险保护。 2024年,将向小型和微型企业/个人工业和商业家庭提供53.74万元的风险保护。
帮助小型和微型企业以及个人工业和商业家庭安全,稳定地工作。增加对专家和新业务的支持,PICC所有权保险拥有81,017名专家和新业务,“专家和新业务综合保险”涵盖了1,461名国家和省级专家以及新的MGSA业务,并提供了910亿元人民币的危险保护。促进信用保险的稳定开发,扩大大型和微型企业的信用保险范围,并确保全年8,800家企业,价值1180亿元。促进知识产权所有者的扩展财产和企业贷款融资的IP,并协助1,155家基于技术的企业全年获得31亿元人民币的融资。
保护小型和微型企业从业者以及个人工业和商业家庭的人身安全。进行专业和新的商业服务项目,PICC人寿保险已为专家和新业务实施了“六个”担保计划,提供了独家权利和利益,以下期限保护,对家庭保健的保证,财务保证和专家员工和新业务的遗产,为500多家专家和新企业提供服务,并提供15,000多名企业员工。为小型和微型企业提供自定义保证解决方案。 PICC Health正在积极参观企业家和工业园区的基地,小型和微型企业集中于了解公司员工的健康保护状况和保险需求,并提供E特殊保证计划,例如意外残疾和突然的疾病死亡,以及全年52,400个小型和微型企业。
(三)特定群体的本质并改善人们的生计和福利
继续扩大包容性保险的程度和深度,增加针对低收入人士,新公民,残疾人,成人,妇女,学生和儿童,特殊工作等的特定团体的保险保护,并努力满足人们对更好生活的渴望。在2024年,将为特定团体提供519.63万元人民币的风险保护,占1.75亿人。
有助于提高对低收入组的风险抵抗。为有需要的人加速救济保险,扩大领域和保护水平,并全年提供295.2亿元人民币的风险保护。积极为拥有低收入人士的健康保险保护,以及一系列产品,例如“良好的医疗保险”,“健康祝福”和“ LOng-Term停留“继续重复和升级,涵盖31个普罗沃斯,城市和地区,333个县,160个县的再生县和全国984个偏远地区,包括3级及以下的客户,占78%。
丰富产品的新产品和服务。专注于风险的特征和新公民群体的需求,专注于确保他们的护理,产品护理,“场景 +客户群体”的产品护理,以生产具有整个场景,多层次和广泛范围的新公民产品系统。基于当前公认的统计水平,它为1,818万新公民提供服务,总共提供了472万亿元的风险保护,并涵盖了60种保险产品,产品组合和新公民的健康管理服务。拥有和休闲保险正在积极连接到互联网公民业务的新平台,例如快速交付和运输,并提供独家保护ND专业的在线保险服务,可为超过300万的外卖骑手和近100万乘车司机提供;有6种新业务形式的国家职业伤害保护试点项目,首先将行业排在参与率方面。 PICC人寿保险继续促进迪迪驾驶员的养老金项目,该项目总共为84,700个客户提供服务,覆盖了129个城市。 PICC Health已推出“ Zai Zai收入保险”,以有效地解决了“某人是残疾人,整个家庭都不平衡”的问题,为27,600多名新公民提供了残疾保护,并以221亿元人民币的价格提供了残疾人。
为残疾人开发独家产品和服务。 PICC人寿保险已经加强了在诸如联邦“人联合会”等机构中的合作为残疾儿童家庭提供的SK保护解决方案。已经启动了“关爱之星”项目,以为残疾人提供家庭,以为有完整的财务计划和个人保护服务解决方案。它为3,000多个有残疾人的家庭设计了计划,以思考和参与整个生命的独家计划。
专注于满足成年人的保险保护需求。请注意眼睛的健康状况,并为成年人(例如“金色双人”节日”和“ Chongyang Ankang”,“良好的医疗保险,对中年和老年人”产品满足许多老年人保护需求的长期医疗治疗,并全年提供2633万成人的独家保险产品。 PICC人寿保险承保了Taizhou事故的“握住日落”保险,涵盖了60岁以上的特定人群,而老年人则在该市80岁时,为老年人和“三no-no-no-no-”提供众议院服务和专用服务
增加对女孩和儿童的保险保护。提高妇女的健康保护水平。我们推出了一系列产品,例如“妇女护理”和医疗保健,为适当年龄的妇女(例如乳腺癌或宫颈癌)提供特定的疾病和生育保护,并为全年的3244万妇女提供特定的风险保护。增强儿童保险产品的形式,现代化和开发独家保险产品,例如儿童医疗保险的小小的骨折,与您的教育学习保险以及Haoweroo互联网医疗保险,并为儿童开发整个生命周期保护系统。升级学校和婴儿保险产品服务,从具有事故的产品模型扩展为全面保险的主体,包括健康和李能力。全年覆盖787万学生和儿童。
提供特殊工作的野蛮保险产品服务。 PICC人寿保险已经开发了“医疗风险保护计划”集团保险,为医务人员提供了基本的疾病保险,患有血液的特定类型的传染病的工作暴露以及针对特定传染病的住院保险。 PICC Health参与了上海退休军事人员的第一个包容性保险项目,并为超过1500万退休的军事人员及其亲戚 - 连续三个阶段提供了风险保护。
(iv)提高保单保险的范围并开发坚实的社会保障网络
全面发挥该系统的社会保险保险机制的专业利益,专注于开发保单健康保险业务,例如严重疾病保险,长期护理保险,慢性疾病等积极促进灾难保险的发展并帮助建立国家灾难预防系统。基于保险的业务全年占有11.77亿人口,付款支出为666亿元人民币。
为城市和乡村居民稳固地促进严重的疾病保险项目。高级规模首先牢固地在行业中。被保险参与者的人数为4.5亿。其中,PICC Health严格实施了针对特殊群体的国家严重疾病保险的偏好政策,减少了标准,增加了付款比率,并为包括Henan,Shanxi和Jiangxi在内的六个省和城市提供了178万个特殊群体的高保护。
促进友好业务的高质量和可持续发展。被保险人数为7406万。其中,PICC所有权保险继续更新和重复BEN的产品形式效法人。人类保险业业务的商业福利涵盖了省级行政管理的30个地区和288个县水平,省级范围为97%,城市范围为85%;领先的行业正在进行定制的城市“ Huijiabao”包含家用综合保险项目,总共有34个项目包括北京包容性的房屋财务和上海的房屋财务和保险,全年开业,涵盖了200多个县级城市,并提供了超过60万家庭。 PICC Health扩大了深圳,Shaanxi和其他地区保护保险公司保险的范围,并增加了新的卫生服务项目,以完全满足被保险人的不同医疗需求和保健服务。
积极参与国家长期护理保险系统的建设。开发多层担保系统保证“长期护理保险 +民事工作OF住院护理保险 +护理保险的商业补充剂为8,338万人确保。其中,PICC所有权和休闲保险积极制定了一项长期护理保险的“ PICC计划”,该城市国家飞行员项目的参与率超过65%,并继续在该行业中保持超过65%的位置。连续7年进行,每年平均有310万人,这是一个长期的护理保险项目,拥有最长的时间,并且在行业中服务的人数最多,这改变了通用的社会和商业整合项目。
继续发展门诊急性业务疾病e。服务的被保险人数超过8624万。其中,门诊慢性PICC疾病已成为第二大的Company Health Insurance。 PICC Health正在急切地开发和修改医疗和健康社区模型的近距离,并在Hebei,Yunnan和Shanxi实施了五个“医疗社区”项目。
加快灾难保险的发展。灾难保险论坛和灾难风险管理创新将首次成功举办。已邀请了150多名政府部长,专家和学者,同伴组织和新闻媒体参加该地区的会议,并发布了灾难保险的创新成就,例如灾难保险的创新成就,例如灾难保险产品创新系统和地震灾难模型。积极参与国家灾难保险保护系统的建设。 PICC财产保险促进升级和EXP在灾难保险界和灾难保险界,并在该国实施了第一个全面的灾难保险;根据当地条件的“地方,保险计划”的设计,当地灾难保险的范围从2023年的15个省和74个县扩大到20个省和118个省,受到了超过4亿人的保护。 PICC再保险参加了许多政府灾难性项目,为全国十二个城市/县和1亿户家庭提供了灾难保险的重新保险。提高灾难性风险的研发能力。 PICC财产和伤亡保险发布了“ PICC中国地震灾难模型”和“ PICC气象指数保险定价模型”,以帮助灾难准确的价格保险;开发“灾难Anlan”灾难风险管理平台,并建立涵盖预保险,中央保险,物种危机,中级灾难和D的风险服务模型Isaster风险。
(v)加快养老金保险系统的建设并帮助银经济
更深入地参与国家“三列”养老金安全系统的建设,并提高养老金安全水平。全年的养老金保险和退休金保险总计占1071万人。
热心促进个人退休金业务。 PICC人寿保险积极捕获充分实施个人养老金系统,继续丰富个人养老金产品系统,增加10种新的个人养老金产品,在个人养老金保险服务领域保持市场地位和社会影响力的机会。
加深商业退休金业务的试点计划。人们的保险退休金促进了这项工作,我们有一个商业养老金系统,启动了五个商业养老金,包括流动性和维修收入,并且在自行运营,银行和互联网渠道方面有所不同。由End 2024年12月,商业养老金业务的净资产规模增长了74.80%;有效客户的数量为156,800,增加了136.82%。
丰富了商业养老金保险产品的供应。 PICC人寿保险已经开发并推出了17种商业养老金保险产品,其中综合数量的产品达到140。福胡·安妮(Fushou Annian)的养老金养老金系列独家商业产品在行业中创建了“双重第一”。
加快成人护理生态系统的构建。 PICC人寿保险继续促进“心动过那一年”的养老金,这项服务的建设,机构保护服务的“热心”涵盖了14个省份的24个政治和城市,为50个成人护理机构的客户提供服务,以及服务适应产品的客户涵盖了63万以上的客户;基于家庭的成年人的“温暖心”飞行员照顾良好的结果,并可能对家庭安全和为300,000多个客户提供睡眠管理和健康服务,这对成年人的较旧护理的安全和健康做出了反应。
在下一步中,中国的保险将继续确保实施中央金融工作会议,加速实施国家保险扩展要求,继续加强政治和专门致力于加入的人民,遵守包容性工作和诚信,这些原则符合“基本原则”,符合“广泛征服,公平和稳定的运营”,以及稳定的运营以及质量的质量,并构成质量的业务,并构成质量的质量,并努力制定质量,并专注于质量,并建立了质量,并建立了质量,并建立了质量,并建立了质量的,并构成了一项质量,并建立了一项质量,并构成了质量的范围,并构成了质量的范围,并构成了质量的业务,并构成了质量的运营,并构成了质量的运营。人民的生计和福祉。
(本文的内容基于中国保险的2024年纳入保险开发报告)
(负责编辑:朱赫)
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